ของเล่นเด็ก IQKidShop
ของเล่นเด็ก IQKidShop - การสั่งซื้อ
เมนูอื่นๆ
ร้านของเล่นเด็ก และของใช้เด็ก IQKidshop ยินดีต้อนรับ ซื้อครบ 800 ส่งฟรีแบบลงทะเบียนค่ะ

การสั่งซื้อ

กติกาการสั่งซื้อ


1.ร้านเราไม่มีคำว่า จอง นะคะ คือ สั่งซื้อสินค้าเด็กแล้ว ก็ confirm พร้อมโอนเงินเลยจ้า
เราจะ รอให้ลูกค้าโอนเงินภายใน 2 วันจ้า เลือกสินค้า โดยเลือก รหัสสินค้า แล้วก็ size ค่ะ
แล้วสั่งซื้อ โดย
- การหยิบใส่ถุง ระบบอัตโนมัติของทางร้าน หรือ (วิธีนี้สะดวกสุด)
- ทาง e-mail : iqkidorder@gmail.com
- line : ideakidshop
- เขียนที่ webboard
- โทรศัพท์ เข้ามาที่เรา 087-502-4041, 086-414-3785
ลูกค้าสามารถ check สินค้าคงเหลือด้วยตัวเองได้เลยนะคะ เวปเราจะบอกว่าสินค้าตัวไหนเหลือเท่าไหร่ update ตลอดเวลาค่ะ

2. ถ้าไม่มีการโอน หรือ ไม่มีการแจ้ง เราจะถือว่า ท่านสละสิทธิ์นะคะ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้านะคะ
3. แม่ค้าอาจจะขอ อนุญาต โทรตาม ในบางกรณี นะคะ ห้ามว่ากันนะจ๊ะ ;-)
4.***กรณีที่ภายใน 2 วันไม่สามารถโอนเงินได้แวะมาแจ้งกันซักนิด ให้ทราบว่ายังไม่ได้โอน อาจจะโทรศัพท์/Email/webboard มาแจ้ง ก็ได้ค่ะ ***
5. ขอความกรุณา ลูกค้าที่น่ารัก อย่าจองเล่นๆนะคะ เพราะพอลูกค้าจอง เราจะตัด stock และเก็บไว้ให้สองวัน รอโอน ถ้าลูกค้าจองเล่นๆ จะทำให้เสียสิทธิ์ท่านอื่น และ ทำให้แม่ค้าเศร้าด้วยค่ะ

หากไม่มั่นใจในสินค้า จะสอบถามก่อนก็ได้ค่ะ ทางร้านยินดีตอบทุกคำถามที่สามารถตอบได้
เนื่องจากทางร้านต้องกันสินค้าไว้ให้ และจะทำให้ลูกค้าท่านอื่นเสียโอกาส หากคุณลูกค้า ไม่ซื้อสินค้านี้ค่ะ

ทางร้าน จะเก็บของรอโอนเงิน 2 วัน สำหรับลูกค้าที่รักจ้า ถ้าไม่มีการโอนเงินหรือติดต่อกลับ ทางเราจะถือว่าสละสิทธิ์ ค่ะ (สำหรับลูกค้าที่โดน black list สามารถสั่งสินค้าได้เช่นกัน แต่รบกวนโอนเงินเข้ามาก่อน แล้วทางร้านจะตัด stock และ ทำตาม process อื่นๆของทางร้านจ้า)
**เวปของเราจะโชว์สินค้าคงเหลือของแต่ละสินค้าอยู่แล้ว นะคะ **

กติกาการเปลี่ยนคืนของเล่นเด็ก


ทางร้านยินดีให้เปลี่ยนคืนสินค้าได้คะ แต่เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาทั้ง 2 ฝ่ายในการเปลี่ยนสินค้าไปมา รบกวนพิจารณาจากที่เราวัดสินค้าไว้ให้เป็นหลัก เทียบกับขนาดของน้อง ประกอบกับตาราง size มาตรฐานทีทางร้านทำไว้ เพื่อใช้ในการพิจารณาตัดสินใจก่อนจะทำการสั่งซื้อ หากไม่แน่ใจในสินค้าขอให้โทรสอบถามก่อนได้ค่ะ

เสื้อผ้าที่ซื้อมาใหม่ หากมีสีสด ควรแช่ด้วยน้ำเกลือ 6 ชั่วโมงก่อนนำไปซัก กรณีที่เสื้อผ้าสีตก ทางร้านไม่รับผิดชอบตรงนี้นะคะ สำหรับลูกค้าที่เจอสีตก ลองอ่านวิธีแก้ได้ที่นี่ค่ะ

กรณีพบว่าสินค้ามีปัญหา มีขั้นตอนดังนี้
1. ส่งอีเมลแจ้งทางร้านค้า (iqkidorder@gmail.com) ทางอีเมลเท่านั้น พร้อมคำอธิบายปัญหาและรูปภาพประกอบทันที (ไม่เกิน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า) ทางร้านจะตอบกลับภายใน 2 วันหลังจากได้รับอีเมล
2. หากจำเป็นต้องส่งของกลับ ให้ส่งกลับมาแบบ EMS หรือลงทะเบียน ภายใน 3 วันหลังจากได้รับอีเมลตอบกลับจากร้านค้า ทางร้านจะรับผิดชอบค่าส่งให้ไม่เกิน 30 บาทค่ะ (เป็นราคากลางค่ะ)

- สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิมตอนได้รับสินค้าและตรงตามเงื่อนไขเวลาที่กำหนดข้างต้น
- หากร้านค้าพบว่าสินค้าที่ส่งกลับมาไม่อยู่ในสภาพเดิมหรือล่าช้า ขออนุญาตส่งสินค้าชิ้นเดิมกลับไปให้นะคะ
- กรุณาเก็บ tracking ของสินค้าทีส่งกลับด้วยจ้า หากมีปัญหาทางร้านอาจจะขอ tracking เพื่อตรวจสอบสถานะของสินค้าจากเวปของทางไปรษณีย์ไทยจ้า
ทางร้านเช็คของที่ส่งกลับ ทุกบ่ายวันอังคารและวันพฤหัสบดีนะคะ ถ้าของมาถึงไม่ทันจะตรวจเช็ครอบถัดไป

โดยหลังจากที่ท่านโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ให้โทร หรือ ส่ง sms มายืนยันการชำระที่หมายเลข
email: iqkidorder@gmail.com
โทร : 087-502-4041
หรือจะเขียนใน webboard ก็ได้จ้า
พร้อมทั้งแจ้งธนาคารที่โอนเงินมาด้วยค่ะ เพื่อที่จะได้เช็คและส่งสินค้าให้ต่อไปค่ะ

ค่าจัดส่ง

* ราคาของเล่นเด็กและของใช้ต่างๆของเราไม่ได้รวมค่าจัดส่ง นะคะ แต่เรามีโปรโมชั่นซื้อครบ 800 ส่งให้ฟรีค่ะ (ซื้อครบ 800 บาทส่งฟรีแบบลงทะเบียนจ้า หรือส่งแบบพัสดุถ้าเกิน 2 กิโลกรัม)
* เราจะจัดส่งทางไปรษณีย์ เท่านั้นค่ะ
* เราจะจัดส่งสินค้าให้ภายใน 1-2 วัน (กรณี มีของใน stock ซึ่งส่วนใหญ่จะมี ถ้าไม่มีเราจะจะแจ้งทางโทรศัพท์ค่ะ หากติดต่อไม่ได้ อาจมีการคืนเงินเข้าไปในซองให้ค่ะ)
* และเมื่อทำการส่งแล้ว เราจะแจ้งที่หน้าออร์เดอร์ค่ะ ท่านสามารถเข้ามาเช็คหมายเลข Tracking ได้

แม่ค้าส่งของทุก วันจันทร์เช้า 9.00 พุธเช้า 9.00 และศุกร์เช้า 9.00
(รับส่งทาง ปณ และจัดส่งตามรอบส่งสินค้าของทางร้านเท่านั้นจ้า)

ขออนุญาตไม่รับเปลี่ยนแปลง,เพิ่มเติม รายการ สินค้า หรือ เปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง ในคืนก่อนวันส่งของนะคะ
(เพราะสินค้าถูกแพค ตอนกลางคืนไปแล้ว ทางร้านส่งแต่ละรอบค่อนข้างเยอะ
ใช้เวลาในการหาถุงที่แพ็คไปแล้วค่อนข้างนานจ้า เดี๋ยวจะพลอยส่งให้ลูกค้าท่านอื่นๆไม่ทันไปด้วยจ้า)



ค่าใช้จ่ายในจัดส่ง : คิดบ้านละ 30 บาท ส่งแบบลงทะเบียนนะคะ (ซื้อครบ 800 บาทส่งฟรีค่ะ)

จัดส่งแบบ EMS (อัตราเหมาจ่าย ชิ้นใหญ่เล็ก ก็คิดเพิ่มตามนี้ ยกเว้นสินค้าพิเศษที่ใหญ่มากๆ ติดต่อสอบถามจากทางร้านจ้า) คิดค่าส่งเพิ่มโดยมีอัตราดังนี้
1. สินค้า 1-3 ชิ้นเพิ่ม 20 บาท
2. สินค้า 4-6 ชิ้น เพิ่ม 30 บาท
3. สินค้า 7-9 ชิ้น เพิ่ม 40 บาท
4. สินค้า 10-11 ชิ้น เพิ่ม 50 บาท
5. สินค้า 12-13 ชิ้น เพิ่ม 60 บาท
6. สินค้า 14-15 ชิ้น เพิ่ม 70 บาท
7. สินค้า 16-17 ชิ้น เพิ่ม 80 บาท
8. สินค้า 18 ชิ้นขึ้นไป เพิ่ม 100 บาท


** หากเป็นการให้ส่งแบบราคาส่ง จะคำนวณค่าส่งและแจ้งอีกทีค่ะ**


กติกา การ black list ลูกค้าไม่น่ารัก


เงื่อนไขการ black list
1. หลังจากสั่งจองสินค้าเก็บของไว้ให้ 2 วัน
หากสินค้าบางตัว ยังมีใน stock เยอะ เราจะขยายเวลาเก็บของให้ เป็น 3-4 วัน
2.เข้าใจว่า ลูกค้าบางท่านยุ่งมาก จนอาจจะลืม แม่ค้าอาจจะส่ง email,sms,โทร เตือน นะคะ ถ้าลูกค้ายังเงียบอยู่ โดยไม่ติดต่อกลับใดๆเลย
แม่ค้าจำเป็นต้องยกเลิก order และ black list นะคะ

หวังว่าลูกค้าคงเข้าใจแม่ค้านะคะ และลูกค้าที่น่ารักที่เคยสั่งกับเราคงรู้ว่าแม่ค้าใจดีมากๆค่ะ

ลูกค้าที่น่ารัก =สั่งซื้อ แล้วรับผิดชอบต่อ order
ลูกค้าไม่น่ารัก =สั่งซื้อ แล้วไม่รับผิดชอบต่อ order ขออนุญาต black list